DÚVIDAS FREQUENTES
Perguntas frequentes. Tire suas dúvidas com a gente.
Respostas sobre atendimento, orçamento, serviços e áreas atendidas. Para detalhes da sua instalação, fale com a equipe pelo WhatsApp.
Perguntas mais frequentes
Encontre respostas para as dúvidas mais comuns.
Vocês atendem em quais regiões?
Vitória, Vila Velha, Serra, Cariacica, Guarapari e região. A disponibilidade depende do bairro, da distância e do tipo de chamado. Consulte a equipe.
Como solicito um orçamento?
Use o WhatsApp ou o formulário de orçamento. Informe o serviço, a localização e a descrição da necessidade. Fotos e vídeos podem ser enviados diretamente na conversa.
Quais são as formas de pagamento?
As condições de pagamento são confirmadas pela equipe na proposta do serviço. Consulte antes de autorizar a execução.
Qual é o prazo para execução do serviço?
Depende da necessidade, da disponibilidade de atendimento e dos materiais. O prazo é alinhado na avaliação e no orçamento.
Vocês oferecem garantia?
Peça à equipe as condições de garantia aplicáveis ao serviço e aos materiais utilizados. Elas devem constar na contratação.
Realizam atendimentos emergenciais?
Sim, há plantão elétrico 24 horas. Informe a ocorrência e sua localização para consultar disponibilidade.
Vocês atendem empresas e condomínios?
Sim. O atendimento inclui instalações comerciais e empresariais, áreas comuns de condomínios, quadros, circuitos e iluminação.
Vocês instalam carregadores Wallbox?
Sim. A instalação considera a rede, a potência do carregador, o percurso, as proteções e as regras do imóvel.
O diagnóstico inicial substitui uma vistoria?
Não. As informações por WhatsApp ajudam a organizar o atendimento; a confirmação técnica pode exigir avaliação presencial.
Vocês emitem nota fiscal?
Consulte a equipe sobre a documentação de contratação e faturamento aplicável ao serviço antes de confirmar o pedido.
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